Arena Regia Hotel & Spa Bld. Mamaia Nord 77, Mamaia-Sat

Mari Andrei

3 noiembrie 2023

Nu este prima data când venim la acest hotel de regula în extrasezon pentru piscina din interior care intr-adevar este foarte ok. Am dat doua stele pentru ca mi se pare incredibil ca un hotel care se vrea de 5 stele, îți oferă O SINGURA întrare pe zi de trei ore la piscina interioara piscina care este mai tot timpul goala. Adica efectiv, daca vreau sa stau o ora de dimineata si 2 ore seara, nu se poate. Când am sesizat acest lucru la recepție, am fost întrebata dacă am citit mailul, ca am fost informata....Clar nu vom mai reveni!

Anca Paduraru

20 octombrie 2023

Hotelul arata bine, modern, cu acces la spa, piscine interioare/exterioare. Parcarea este accesibila langa hotel, curtea si spatiul verde arata bine. Nu as mai reveni din urmatoarele motive: - personal exigent: cu exceptia celor de receptie, majoritatea iti lasa impresia ca iti fac o favoare ca sunt acolo sa isi faca meseria. - termenilor si conditiilor absurde(le gasiti pe site): pentru mine esta absurd ce scrie acolo, cititi-le inainte sa faceti rezervare (spre ex, accesul la piscina se face doar o data pe zi, indiferent daca esti cazat si hotelul aproape gol) - nefunctionalitatea caldurii: este absurd ca la un hotel de 5 stele sa ai panou in camera de reglare a temperaturii si de la receptie sa afli ca nu functioneaza caldura. - mancarea la micul dejun fara diversitate: primesti cam acelasi lucru in fiecare zi, putina si nu foarte aratoasa. - putine canale tv disponibile Ca parere generala, imi lasa un gust amar faptul ca hotelul are potential dar este operat in regim de avarie, la "economie".

Stefan S

7 octombrie 2023

Low quality breakfast, restricted access to pool (once per day, for limited time). Overall bad experience, will never come back here!

Ada Stefana

19 septembrie 2023

Pros: Hotelul e frumos si curat, iar personalul foarte amabil Cons: La spa, apa piscinei este destul de rece, jacuzzi nu are presiune, zone inchise, desi in fotografii apar. Saunele functioneaza doar intr un mic interval orar Micul dejun a fost cum trebuie doar in weekend, in timpul saptamanii gaseai putine preparate. Presupun ca are legatura cu numarul de persoane cazate, dar la un hotel de 5* nu ar trebui sa existe asa ceva. Restaurantul hotelului este sub orice critica, ni s a spus ca este “ o doamna” cand am intrebat, din curiozitate, numele bucatarului. Ei bine, aceasta doamna ne-a preparat cele mai proaste paste mancate vreodata. Per total, desi este un hotel frumos, am avut constanta impresie ca suntem pe economie si ca nu ni se ofera beneficiile unui hotel de 5*. Nu se justifica pretul exorbitant platit. Nu vom mai reveni

Doina Rosu-Savinoiu

23 august 2023

I went there for a SPA package that included massage, exfoliation, and different other treatments as well as sauna, pool and hammam access. First of all, the so called « signature » massage barely touched some basic techniques (I know what I am talking about, as I am a certified massage therapist myself), the therapist was doing marketing and trying to sell me the products while doing the massage, talking a lot and not giving me any space to relax. They’ve told me the hammam was not functional so I can’t use it (even if it was in the package), the sauna was closed and I can’t be used until 16:00 (my appointment was at 10 o’clock but nobody bothered to tell me that when I did the appointment). For me, it was a very disappointing experience. I would not go back there.

Godfather 66 Jr

11 august 2023

Cam departe de mare , restaurantul numai cu congelate.

Deta Imobiliare Apartamente

10 august 2023

The spa is great!!! Love the pool

Adrian Miclea

20 iulie 2023

Locatie de nota 10 cea mai buna locatie din mamaia

Claudia Claudia

19 iulie 2023

Cazare la 408 prevazuta cu cabină dus extrem de mica unde poate încape o persoana de 50-60 kg maxim si lipsa apei calde cu desăvârșire. De la recepție ne-au mutat in camera 108 cu dus normal dar in continuare lipsa apei calde! Dupa 24 de ore am plecat întrucât nu s-a rezolvat problema si ne-au fost opriți si banii reprezentand plata serviciilor lipsa din contract....Foarte interesant nu?Daca am fi știut ca nu se vor restitui toți banii am fi chemat Protecția Consumatorului pe loc! Va recomandam cu caldura sa evitati această locație datorita serviciilor.... PS: Pana la mare aveți de mers destul....Pregătiți-vă psihic!

Marius Stefan Marin

28 mai 2023

Locație superba. Un spa genial. Unul dintre locurile preferate pentru masaj.