Ensana Sovata Health Spa Hotel Str. Trandafirilor 111, Sovata

maria dima

7 noiembrie 2023

Amabilitate, curatenie, spa-ul deosebit, masa variata si calitativa Totul la maxim

Mihai Viorel Chis

3 noiembrie 2023

Am fost pentru cinci zile oaspeții acestui hotel,Ensana Sovata.Recomand celor care știu sa aprecieze calitatea unor servicii de înaltă ținută!Vom reveni cu mare drag si in anii ce vor urma!

Cristina Neagu

20 octombrie 2023

Camere curate ,paturi mari,vedere către lac,mâncare pentru toate gusturile,zona spa curată...recomand.

PATRICK MIHAESCU

4 octombrie 2023

Am avut privilegiul de a sta la Ensana Sovata pentru a 5-a oară, iar experiența nu încetează să mă uimească. Acest hotel este, fără îndoială, un reper al luxului și ospitalității. Unul dintre aspectele care m-a impresionat mereu este nivelul de curățenie impecabilă pe care hotelul îl menține constant. Fiecare colțișor este strălucitor și bine întreținut, ceea ce contribuie la o stare generală de confort și binecuvântare. Personalul hotelului merită laude pentru amabilitatea și profesionalismul lor. Ei au făcut ca fiecare moment să fie special și au răspuns cu plăcere la fiecare nevoie. Mâncarea este cu siguranță un punct culminant. Oferta diversificată și sofisticată a restaurantului este un deliciu pentru papilele gustative. Fiecare masă a fost o experiență culinară de neuitat. Piscinele hotelului sunt adevărate opere de artă. Relaxarea în apă a fost mereu o plăcere supremă, iar atmosfera din jurul piscinelor a fost una de vis. În concluzie, Ensana Sovata rămâne unul dintre locurile mele preferate de cazare. Fiecare vizită aici este un răsfăț pentru suflet și corp. Cu siguranță voi reveni pentru a mă bucura din nou de această oază de lux și confort. Este o experiență care merită fiecare stea din cele 5 oferite.

Roxana Elena Vulpe

24 septembrie 2023

Am achiziționat un pachet wellness escape cu demipensiune pentru 2 nopți la hotel Sovata de 4* Ensana. Am ajuns vineri seara, si la recepție ni s-a confirmat pe un ton ironic si sec ca hotelul nu asigura parcare nici macar cu plata, si sa ne descurcam ca Sovata e plina. Dupa mai multe ture de statiune sotul a lasat mașina in fata hotelului pe strada principala pt 25lei/zi, asa incat am urcat bagajele pe scarile din fata, noroc ca suntem tineri. Camera nu era deloc de 4 stele, cu indulgenta 3*, doar de mila doamnelor de serviciu. Din baie un miros insuportabil iar garniturile de pe paviment la dus murdare si uzate. Noi ne uitasem pasta de dinti acasa, dar am sperat ca la un hotel de 4* sigur gasim in chitul de bun venit. Am ramas cu speranta si farà pasta pt ca in afara de boneta de par, nu aveam nimic, nici macar sapun la dus, ne-am spalat cu samponul.Ajunsi tarziu, am coborat repede la cina pentru ca la ora 21:00 se inchidea. Cina in sistem bufet cu f multa mancare, gustoasa dar chiar f multa si la cat de înfometați am vazut ca erau clientii, am ajuns spre final la concluzia ca asta e de fapt de 4 stele, cantitatea de mancare.M-am trezit cu speranta ca voi avea o zi cu adevărat de wellness bunastare si spa. Structura de tratament din anii 70 este folosita pe post de spa, si vanduta ca fiind centru wellness de 4*stele de cei de la Ensana. Din punctul nostru de vedere corespunde cel mult unui centru de 2* fiind subdimensionata pt capacitatea pe care vrea sa o ofere clienților din Sovata si Ursina in acelasi timp. Curatenia lasa peste tot de dorit, iar personalul practic nu exista in zona de piscine si saune. Cele 3 dusuri din fata saunelor aveau capurile rupte si practic sa te speli inainte si dupa sauna era o adevarata provocare. Intr-un centru spa ai in mod normal la dispoziție si ceaiuri si lichide absolut necesare mai ales in zona de sauna. Singurul bidon de apa disponibil era la etajul superior, accces pe scari pt ca liftul prezent era nefuncțional. Mirosuri urate si insalubre peste tot in zona de piscine, si nimic din ce se vedea nu iti dadea confortul si senzatia de spa de 4* . Ceva comunist schilodit si neintretinut. In pachet am avut inclus o impachetare cu namol si o cada jacuzzi, am apreciat enorm atentia si dedicarea doamnelor de acolo, dar condițiile absolut mizere si minimale. La fel am apreciat si munca personalului din restaurant care si-a dat tot interesul fiind atenti cu toti clientii. Am plecat duminică dimineață cu un gust amar dupa ce am achitat 1.820 lei +50 lei parcare pentru 2 nopți de fuga la Sovata. La plecare, nu tu un zâmbet, nu tu o întrebare de politete, cum v-a fost sejurul? va mai asteptam cu drag, ca 400 de eur noi i-am incasat.

iuliana vacaru

16 septembrie 2023

Turiști gălagioși la etaj 3 deasupra camerei 207.

Madalina Madalina

27 august 2023

Un hotel dinainte de revolutie reconditionat dar doar in camere - scarile si restul hotelului inclusiv piscinele arata rau. Mancarea este la vagon - vrac si necomestibila...practic nu ai ce sa mananci pentru ca lucrurile sunt de proasta calitate. Camerele sunt de pitici - un pat mare si un pat suplimentar fac imposibile orice trasee in camere. Lacul Ursu e mort (sau aprope mort) - pe fund e beton/ciment si nu mai simti deloc namolul pe care il simteaui sub talpi acum cativa ani...e foarte putin pe la marginea lacului... Spa-ul este naspa - nu gasesc un cuvant mai usor pentru jenant...piscinele arata invechit si mirosul te indoaie. Singura sansa cum mancarea si salvarease jurului nostru a fost restaurantul Kicsi Gomba / Ciuperca mica. Nu vom mai reveni la Ensana. A refurbished pre-revolution hotel, but only in the rooms - the stairs and the rest of the hotel, including the swimming pools, look bad. The food is in the wagon - loose and inedible... basically you have nothing to eat because the things are of poor quality. The rooms are dwarfs - a large bed and an extra bed make any routes in the rooms impossible. Lake Ursu is dead (or almost dead) - there is concrete/cement at the bottom and you can no longer feel the mud that you felt under your feet a few years ago... there is very little at the edge of the lake... The spa is disgusting - I can't find an easier word for embarrassing...the pools look old and the smell is overwhelming. The only chance for food to save our life was the restaurant Kicsi Gomba / Ciuperca mica. We will not return to Ensana.

Silviu Loghin

22 august 2023

Am fost acum 4 ani cazat aici. Frumos sper sa fie la fel și acum. Datorita piscinei interioare, am prins drag de inot (atunci nu știam ca în costul cazării, destul de ridicat, este inclusa și piscina. M-am dus la plesneală, ca nu intelegeam de ce vad permanent persoane din hotel cu halat și papuci, asa ca i-am urmat). Acum știu sa inot foarte bine. Peisajele erau super, 👏👏👏

O. Procopiuc

9 august 2023

This hotel was renovated relatively recently and they did a good job. The rooms are on the small side, but tastefully appointed. The air conditioner in our room was ventilating room temperature air. We didn't really need it, since it was cold enough during our stay. The room was quiet most of the time -- the only time when it was not was in the evening, when there was loud music from the town. If you have a room facing the lake you cannot escape it. It went on until 23:00, when it stopped abruptly. The rooms on the other side are probably quieter, but they face the parking lot and the forest. The spa area is great and probably the best in Sovata. You get there by taking the elevator to minus one. There are two pools at that level, one with fresh water, one with salt water. From there you can take another elevator to minus two, where they have more pools, other water features, plus a bunch of saunas, including a really hot one. Lots of signs advising people to go in naked, but hardly anyone did. The buffet at breakfast had lots of choices, including at least six types of cheeses, cold cuts, some fruit, veggies, salad, eggs, pastries, etc. Think quantity over quality. In terms of negatives, the biggest issue we had was with the elevators. There are only two for six floors, and sometimes we had to wait quite a bit. If you don't have mobility issues, the stairs are on the side of the elevators. Finally, the service provided by the personnel. Sometimes it was good, sometimes it was abrupt. And sometimes we just had to wait in line, since only one person was manning a counter. But hey, we were on vacation.

florin tomoiaga

29 iulie 2023

O vacanta frumoasa într-o zona superba