Phoenicia Grand Hotel Str. Căpitan Alexandru �., București

Claudiu O

16 noiembrie 2023

Botezuri scumpe in rest totul ok

Dana Bezarau

9 noiembrie 2023

Camerele , mai ales baia necesita lucrări de renovare.

Ionut Catalin

4 noiembrie 2023

Plusuri: lobby-ul arată superb; camerele sunt curate și foarte plăcut aranjate; micul dejun este bufet suedez și este foarte bogat, gamă diversificată de produse; poziționarea este bună oferind acces la toate căile de transport, în toate direcțiile; personalul de la restaurantul libanez din hotel foarte bine pregătit și foarte atent; mâncarea foarte bună; Minusuri: pentru a merge la saună trebuie să faci rezervare cu o oră înainte. Am făcut rezervarea, am așteptat o oră, iar când am ajuns la saună nu era pregătită prin grija celor de recepție care nu au avut interesul să anunțe pentru pregătirea ei și a trebuit să așteptăm încă o oră. Sauna destul de veche, nu prea îngrijită. Deranjant a fost faptul că nimeni nu și-a asumat responsabilitatea și nici măcar nu avut bunul simț să se scuze pentru această situație. Sper ca aceste informații să fie de folos.

Mihai Baciu

31 octombrie 2023

+ Salile de eveniment spatioase + Pauzele de cafea ofertante (cafea buna, patiserie, fructe, etc.) +Parcare spatioasa + Personalul care se ocupa de sali foarte amabili si cu zambetul pe buze tot timpul - E necesara mai multa flexibilitate pe partea de oferire de solutii si mai putin accent pe gasirea de vinovati atunci cand ceva nu se intampla conform celor planificate/ discutate. De la ora la care trebuie sa inceapa masa pana la schimbarea de meniu a unor invitati la restaurant.

Oltenia Ind2

30 octombrie 2023

Personal amabil, profesionist, curatenie , restaurante bune .

Gabi Paval

29 octombrie 2023

Camerele si baile necesita o renovare serioasa, aerul conditionat este intr-o stare deplorabila.

Kapil Agarwal

21 octombrie 2023

Returned to this hotel after almost 8 years. It was super good. The hotel was celebrating its anniversary and I was loaded with welcome gifts. It was so pleasing. Rooms are big, staff is gracious and welcoming . Felt like home coming :)

Alexandra Diaconu

15 octombrie 2023

Bathroom full of mold, dirty carpets, dirty chair, everything is worn out and improvised. How in the world is this a 4-star hotel? But the breakfast was amazing!

Micky Noky

13 octombrie 2023

Foarte curat în camera, patul mare, confortabil, prosoapele și lenjeria impecabile. Mi_ as fi dorit mai multa atenție acordata întreținerii camerei și a băii. Mici pete de rugina în duș, gresia pe alocuri cu mici fisuri ceea ce lasă o impresie nu tocmai bună. Personalul foarte atent și serviabil, mâncarea absolut delicioasa.

Isabel Tromp

27 septembrie 2023

Beds & pillows are super comfortable but the hotel needs some renovation and more consistent/systematic cleaning rountine. Also if someone is in room next to you it can be loud.